Reisen

Wenn ein Verbraucher / Reisender einen Reisevertrag abgeschlossen hat, bevor die Regierung Maßnahmen zur Bewältigung des Covid-19-Notfalls ergreift, kann der Vertrag ohne Weiteres gekündigt werden.

Die Coronavirus-Pandemie fällt unter das Konzept des Zufalls oder ein Fall „höhere Gewalt“ (force majeure) und hat die Bedingung an Unvorhersehbarkeit und Unvermeidlichkeit. Folglich und gemäß Artikel 1463 des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuchs tritt die überwiegende Unmöglichkeit der Dienstleistung aus Gründen ein, die dem Reisenden nicht zuzurechnen sind, oder die Möglichkeit, ihm den bereits gezahlten Betrags zurück zu erstatten.

Die Stornierung der Reise aufgrund eines gesundheitlichen Notfalls und nach Maßgabe der staatlichen Behörde ermöglicht es dem Reisenden / Verbraucher / Touristen, die Zahlung des vereinbarten Preises zu verweigern, und wenn dieser bereits erfolgt ist, kann er sich den Betrag zurückgeben lassen.

Die Wettbewerbs- und Marktbehörde unterstützt dieselbe These auch zugunsten des Verbrauchers und hat dem Parlament und der Regierung den Gegensatz zu Artikel 88 bis des Gesetzesdekrets 18/2020 (Italienisches Pflegedekret) mit den geltenden Gemeinschaftsvorschriften in dem Teil gemeldet in denen die Möglichkeit der Ausstellung von Voucher durch Ersetzen der Erstattung ohne die Notwendigkeit einer Annahme durch den Verbraucher sanktioniert wird, während die Empfehlung der EU-Kommission vom 13.05.2020 das in den EU-Vorschriften verankerte Recht der Reisenden auf vollständige Erstattung von bestätigt Zahlungen für Dienstleistungen, die aufgrund unvorhersehbarer und unvermeidbarer Umstände storniert wurden, sowie ein Erstattungsanspruch, der auch in Artikel 41 des Tourismusgesetzbuchs verankert ist.

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